Termos e Condições

Última atualização: 8 de julho de 2025

Bem-vindo à Start Media Digital. Ao acessar nosso site ou contratar nossos serviços, você concorda com os seguintes Termos e Condições. Recomendamos que leia atentamente.

1. Elegibilidade

• Você deve ter pelo menos 18 anos para contratar nossos serviços.
• Ao fornecer informações, você garante que são verdadeiras, completas e atualizadas.

2. Nossos Serviços

Prestamos serviços de marketing digital, incluindo criação de conteúdo, gestão de redes sociais, SEO, tráfego pago, branding, entre outros, conforme contratado individualmente.

3. Contratação e Pagamentos

• Os valores, prazos e escopo dos serviços serão definidos em proposta comercial específica.
• Pagamentos deverão ser realizados via meios acordados (ex: Pix, boleto, cartão), nas datas estipuladas.
• O não pagamento poderá resultar em suspensão dos serviços.

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo produzido pela Start Media Digital, incluindo textos, imagens, artes, campanhas e estratégias, é protegido por direitos autorais. A reprodução ou reutilização sem autorização é proibida.

5. Obrigações do Cliente

• Fornecer informações e materiais necessários para execução dos serviços dentro dos prazos solicitados.
• Revisar e aprovar conteúdos enviados em tempo hábil.
• Não utilizar nossos serviços para fins ilegais ou prejudiciais.

6. Cancelamento e Reembolsos

• Contratos mensais podem ser cancelados com aviso prévio de 15 dias, salvo cláusulas específicas em contrato.
• Serviços já prestados ou iniciados não são reembolsáveis, exceto em casos acordados previamente.

7. Limitação de Responsabilidade

Não garantimos resultados específicos (ex: número de vendas ou seguidores), pois dependem de diversos fatores externos. Não nos responsabilizamos por perdas indiretas, lucros cessantes ou falhas de terceiros.

8. Alterações dos Termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no site. O uso contínuo dos serviços implica aceitação das alterações.

9. Privacidade

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com nossa Política de Privacidade, que explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais.

10. Foro e Legislação Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Eventuais disputas serão resolvidas no foro da comarca de São Paulo – SP, com renúncia a qualquer outro.

11. Contato

Se tiver dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 (11) 6850-4500
• Endereço: Avenida Afonso Pena, 4000, Sala 702, Cruzeiro, Belo Horizonte – MG